Il nostro studio medico è dedicato alla fornitura di servizi sanitari eccellenti con un'impronta di cura personalizzata. Ci impegniamo a offrire un ambiente accogliente e professionale sia per i nostri pazienti che per il nostro team. Ruolo: Siamo alla ricerca di un/a Addetto/a Front Office responsabile per la gestione delle attività quotidiane della reception. La figura selezionata sarà il primo punto di contatto per i nostri pazienti, garantendo un'accoglienza professionale e un supporto amministrativo efficace. Responsabilità: - Accogliere i pazienti e gestire le procedure di check-in e check-out.
Rispondere al telefono, gestire le chiamate in entrata e le prenotazioni degli appuntamenti.
Mantenere aggiornati i record dei pazienti utilizzando il nostro sistema informatico.
Gestire la corrispondenza, compresa la posta elettronica e le comunicazioni cartacee.
Fornire informazioni generali ai pazienti riguardo i servizi offerti dallo studio.
Assistere nella gestione delle emergenze seguendo i protocolli dello studio. Requisiti: - Diploma di scuola superiore; preferibile titolo di studio superiore in ambito amministrativo o sanitario.
Esperienza precedente in ruoli di front office, preferibilmente in ambienti sanitari.
Eccellenti capacità comunicative e interpersonali.
Capacità di gestire situazioni stressanti con professionalità.
Competenze informatiche, inclusa la padronanza di MS Office e sistemi di gestione dati.
Ottima conoscenza della lingua italiana, sia scritta che parlata. Offriamo: - Tempo determinato/indeterminato con possibilità di crescita competente.
Ambiente di lavoro stimolante e supportivo.
Aggiornamento continuo per garantire lo sviluppo delle competenze necessarie al ruolo.
📌 Addetto/a Front Office Per Studio Medico Ancona
🏢 LoVeL
📍 Ancona