Tempus Spa, filiale di Bassano del Grappa, via Beata Giovanna 36, cerca per azienda operante nel settore abbigliamento di Mussolente, CUSTOMER CARE B2C SPECIALIST. La figura inserita si occuperà delle seguenti fasi: - gestione delle richieste: gestire con attenzione le richieste dei clienti, registrandole accuratamente nei sistemi aziendali e assicurandosi che vengano assegnate alle risorse appropriate per una rapida risoluzione. Seguire gli standard di servizio e garantire la conformità ai processi aziendali;
risoluzione dei problemi: identificare e risolvere in modo proattivo i problemi dei clienti, collaborando con altri dipartimenti interni, se necessario, per garantire una risoluzione efficace e tempestiva;
comunicazione efficace: Comunicare in modo trasparente, cortese e qualificato con i clienti, fornendo informazioni accurate sui prodotti, i servizi e le politiche aziendali.



Di seguito i requisiti richiesti: - esperienza precedente nel settore del customer care o in ruoli simili;
eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta;
orientamento al cliente e capacità di risolvere i problemi in modo efficace;
capacità di lavorare in un atmosfera dinamico e multitasking;
capacità di lavorare in team e collaborare con altri dipartimenti;
lingua inglese e francese, buona conoscenza. Luogo di lavoro: Mussolente. Orario di lavoro: giornata, full-time. Settore: Industria tessile/Abbigliamento Ruolo: Customer Service Anni di esperienza: < 1 anno Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione Inquadramento: Impiegato

📌 Customer Carec Specialist Bassano Del Grappa
🏢 TeMPus
📍 Bassano del Grappa