Presso un punto assistenza clienti che si occupa della distribuzione di prodotti per l'uso domestico è aperta una posizione per un Addetto/a alle relazioni e sviluppo clienti. Il ruolo prevede di gestire le relazioni con i clienti e sviluppare nuove occasione di business, garantendo un servizio di qualità e soddisfacendo le esigenze dei clienti.
Attività Previste:
- Gestire le richieste dei clienti in modo cortese e professionale
- Assistere i clienti nella scelta dei prodotti domestici più adatti alle loro esigenze
- Gestire le comunicazioni con i clienti tramite telefono, email o chat
- Risolvere eventuali reclami o problematiche dei clienti in modo tempestivo
- Mantenere aggiornato il database clienti con informazioni precise
Requisti:
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Attitudine al problem solving e alla gestione dei reclami
- Conoscenza dei prodotti domestici e delle relative caratteristiche
- Flessibilità e capacità di lavorare in teamPrecisione e attenzione ai dettagli
Offerta
- Inquadramento iniziale con contratto a tempo determinato full time
- Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
- Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
- Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.