Oasi Lavoro S.p.A. è un’Agenzia per il Lavoro, iscritta all’Albo Informatico con autorizzazione ministeriale: 13/I/21126, con sede legale a Bologna e filiali in diverse Regioni italiane (Emilia Romagna, Lombardia, Veneto e Marche). Oasi Lavoro Spa OPERA DA PIU’ DI 10 ANNI nel mercato del Lavoro, proponendosi come Operatore autorizzato a svolgere la delicata funzione di raccordo tra le necessità delle Aziende che necessitano di incrementare la forza lavoro, e i lavoratori, che mettono a disposizione competenze, potenziale e qualità. Posizione:
Oasi Lavoro Spa ricerca Addetto/a front office per azienda cliente operante nel settore Energia a Vicenza (VI). La risorsa si occuperà di accogliere la clientela in fase di accettazione, gestendo anche casistiche legate a reclami, contestazioni o richiesta di maggiori informazioni circa le bollette/servizi emessi. Attività assegnate: - Presidio, su coordinamento del responsabile, dello sportello fornendo informazioni e supporto ai clienti e gestendo le operazioni inerenti operazioni contrattuali, post contrattuali, rettifiche di fatturazione, dilazione di pagamenti etc.,




Promozione dei servizi al fine di acquisire nuova clientela stipulando contratti presso la sede;
Su indicazione del Responsabile, gestisce le attività di back office necessarie al corretto funzionamento del canale di front office (es. riordino modulistica, completamento dati mancanti etc.). Requisiti:
Profilo
Diploma (preferibilmente ragioneria) o frequenza universitaria
Ottime doti relazionali e resistente orientamento al cliente
Capacità di gestire flussi notevoli di clientela su tematiche quali insolvenza e contestazione fattura
Sarà valutata positivamente un‘esperienza in attività di Front Office di aziende di servizi modernamente strutturate
Inglese
Conoscenze contabili
Buona conoscenza del pacchetto Office. Altre informazioni:
Orario di lavoro:38h settimanali dal lun al venerdì (1h pausa pranzo) Contratto iniziale a tempo determinato di 6 mesi. Luogo di lavoro:Vicenza (VI) CCNL Utilitalia settore Elettrico - Inquadramento B2 Buoni pasto.

📌 Addetto/a Front Office Vicenza
🏢 OASI LAVORO
📍 Vicenza