Descrizione azienda

Openjobmetis spa ricerca per importante realtà specializzata in imballaggi flessibili in plastica una figura di impiegato/a addetto/a customer care.

Posizione

La risorsa si occuperà di:

- Garantire un corretto e adeguato inserimento degli ordini nel nostro sistema SAP, in termini di specifica richiesta, quantità e prezzo.
- Essere il primo punto di contatto per i clienti in relazione agli ordini, al loro avanzamento e ai resi dei nostri prodotti.
- Assicurare la preparazione e il follow‑up degli ordini con gli stakeholder interni (reparto grafico, pianificazione della produzione, trasporti), in collaborazione con il Key Account Management e il Business Development.
- Gestire la spedizione di campioni e materiali ai clienti attivi e potenziali.
- Gestire i reclami e i resi prodotto da un punto di vista della gestione commerciale (inserimento claim, gestione resi, emissione note credito).

Requisiti





- Si richiede esperienza pregressa nello stesso ruolo, idealmente con esperienza nel settore del packaging, in ambito industriale di 3/5 anni.
- Esperienza in MS Office (Excel) e SAP (obbligatoria).
- Buon livello di inglese (scritto e parlato) e familiarità con una seconda lingua europea (tedesco o francese).

Altre informazioni

- Orario di lavoro su giornata 8.00/17.30 con pausa pranzo.
- CCNL GRAFICA ED EDITORIA INDUSTRIA.
- RAL K.
- Sede di lavoro: Pressi Azzate.

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari occasione, nelle diversità e nell'inclusione.

Dettagli della retribuzione

Intervallo 24.000, ,00 EUR al mese

#J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a customer care (Varese)
🏢 Openjobmetis Filiale di Besozzo
📍 Varese