Società operativa nella distribuzione di prodotti e servizi per il settore domestico e commerciale ricerca una risorsa da inserire nel team dedicato all'assistenza e al supporto clienti.

La figura fornirà assistenza informativa e operativa, gestirà le richieste della clientela e garantirà un servizio efficiente e orientato alla soddisfazione del cliente.

Attività previste:

- Gestione delle richieste e delle segnalazioni provenienti dai clienti
- Supporto informativo sui prodotti, servizi e disponibilità
- Monitoraggio delle pratiche e risoluzione tempestiva delle problematiche
- Aggiornamento della documentazione e coordinamento delle attività
- Collaborazione con i team interni per garantire continuità e qualità del servizio
- Sviluppo e mantenimento delle relazioni con la clientela

Requisiti richiesti:

- Ottime capacità comunicative e relazionali




- Orientamento al cliente e al problem solvingBuona dimestichezza con strumenti informatici (email, Excel, software gestionali)
- Predisposizione al lavoro in team e flessibilità operativa
- Senza esperienza pregressa, aperto anche a prime esperienze

Offerta e benefit:

- Contratto a tempo pieno full-time, 40 ore settimanali
- Lunedì-venerdì con possibili attività organizzative il sabato
- Retribuzione 1.450-1.650 € lordi mensili
- Formazione iniziale sulle procedure e sui sistemi aziendali
- Orario flessibile e ambiente collaborativo
- Possibilità di inserimento affidabile con prospettive di crescita

Sede di lavoro: Perugia

#J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a supporto e gestione clientela (Perugia)
🏢 nogmssrl
📍 Perugia