Nel settore della fornitura energetica e dei servizi per le utilities, ricerchiamo un/una Addetto/a alla Gestione Clienti da inserire presso la nostra sede operativa. La figura si occuperà di gestire i contatti con la clientela, fornendo supporto informativo e operativo, con l'obiettivo di assicurare un servizio efficiente e di qualità.

Attività previste:

- Gestione delle richieste e delle comunicazioni provenienti dai clienti via telefono, e-mail e altri canali
- Fornitura di informazioni dettagliate sui servizi e prodotti offerti nel settore energetico
- Raccolta delle esigenze del cliente e proposte di soluzioni coerenti con i profili di utilizzo
- Aggiornamento e archiviazione della documentazione relativa ai servizi attivi nei sistemi aziendali
- Coordinamento degli appuntamenti informativi e supporto nella fase di attivazione contrattuale

Requisiti richiesti:

- Buone capacità comunicative e relazionali, con orientamento al cliente




- Diploma di scuola secondaria di secondo grado
- Conoscenza base del pacchetto Office e della posta elettronica
- Precisione nell'organizzazione delle attività e nella gestione della documentazione
- Attitudine al lavoro in team e spirito di iniziativa

Offerta e benefit:

- Tempo determinato di 6 mesi, prorogabile
- Orario full-time, 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì (09:00-13:00 e 14:00-18:00)
- Formazione retribuita su procedure operative e servizi del settore
- Buoni pasto
- Affiancamento operativo iniziale
- Disponibilità di parcheggio in sede
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.700 €

Sede di lavoro: Città di Castello.

Disponibilità richiesta: entro 2-3 settimane.

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📌 Addetto/a Gestione Clienti – Settore Energia (Città di Castello)
🏢 nogmssrl
📍 Città di Castello