ricerca per azienda cliente operante nel settore abbigliamento/moda un/una:
CUSTOMERSERVICE
Descrizione del ruolo
Siamo alla ricerca di una figura dinamica e organizzata da inserire nel Team Performance con il ruolo di Customer Service.
L'risorsa avrà l'obiettivo di garantire la corretta gestione e evasione degli ordini cliente e agenzisti, assicurando elevati standard di efficienza, puntualità e equalità del servizio.
Responsabilità principali
- Gestione quotidiana di rapporti con clienti e agenzie
- Inserimento, gestione ed evasione degli ordini tramite sistemi gestionali
- Monitoraggio della tempistica di consegna e coordinamento con il team di produzione
- Verifica e aggiornamento delle informazioni relative agli ordini (campagna e stock)
- Segnalazione di eventuali criticità relative a prodotto e material dell team prodotto/marketing
Requisiti
- Esperienza in ruoli di loghi (customerservice, backoffice sales operation)
- Forte orientamento al cliente e al risultato
- Ottime capacità comunicative e relazionali (B2B e B2C)
- Attitudine al problem solving, autonomia e proattività
- Ottima capacità di lavorare in team
- Buone conoscenze del mercato e delle tendenze moda
Competenze tecniche
- Analisi dati e reportings sull'esperienza cliente
- Ottima conoscenza del pacchetto Office
- Conoscenze fluente della lingua inglese e della lingua francese e/o spagnola
Cosa offriamo
- Inserimento con tempo determinato di 6 mesi in somministrazione con possibilità di assunzione, RAL 30K, CCNL COMMERCIO, buoni pasto e uteni giorno di smartworking.
Informazioni sulla candidatura
Il candidato si son invitato a leggere l'informativa privacy e nella apposita sezione del sito web rivolto a candidato dó entri e i.sessi, ai.sensi di legge 903/77 e 125/91 , ea personale tutte e età e tutta la nazionalità, ai sensi de icre di legislativi 215/03 e 216/03). Staff S.p.A. è azienda certificata UNI/PdR 125:2022 per la Parità di Genere. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro. sez.I–Ministero del Lavoro e P.S. prot. n. 39/ .
Salario lordo mensile EUR 1600 - EUR 2000
#J-18808-Ljbffr
📌 CUSTOMER SERVICE (Lombardia)
🏢 Staff S.p.A. Filiale di Milano
📍 Lombardia
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