Nel settore della distribuzione e logistica, garantire risposte veloci e corrette ai clienti è fondamentale. Ricerchiamo un/una Addetto/a Supporto Clienti per gestire le richieste operative della nostra clientela, assicurando chiarezza, puntualità e dedizione in ogni interazione.
La risorsa si occuperà di:
gestire le comunicazioni telefoniche ed e-mail dai clienti relativamente a ordini, consegne e problematiche logistiche
registrare le segnalazioni e le richieste nel sistema gestionale aziendale
fornire informazioni tempestive su stato degli ordini, modalità di consegna e tempistiche
coordinarsi con il team operativo per risolvere criticità e reclami
aggiornare costantemente il database clienti con precisione e metodo
contribuire al miglioramento continuo delle procedure di servizio
Requisiti
diploma di scuola secondaria superiore
anche senza esperienza pregressa nel ruolo
buone capacità comunicative e orientamento al cliente
conoscenza base di Office e posta elettronica
precisione nella gestione dei dati e attitudine al lavoro di team
disponibilità al tempo pieno
Offerta e vantaggi
Buoni pasto
Aggiornamento continuo e affiancamento iniziale dedicato
Orario flessibile
Retribuzione lorda mensile: 1.500-1.800 €
Ingresso in azienda da subito.
Contratto a tempo indeterminato.
Sede di lavoro: Pavia
📌 Addetto/a Supporto Clienti Per Logistica Pavia
🏢 Silver
📍 Pavia