ADDETTO/A CALL CENTER OUTBOUND - PIACENZA

Hai ottime capacità comunicative e ti piace il contatto telefonico con le persone?

Sei una persona empatica, organizzata e orientata al raggiungimento degli obiettivi?

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Primo è una società che si occupa della creazione e della gestione di centri odontoiatrici e ambulatori polispecialistici sotto il marchio Centri Dentistici Primo, Caredent e Centri Medici Primo. È un network che mette a disposizione della salute delle persone dentisti, medici e professionisti della cura e della prevenzione odontoiatrica in oltre 140 strutture presenti in 15 diverse Regioni.

Ricerchiamo una figura di:

Addetto/a Call Center Outbound - Richiamo Pazienti

Luogo di lavoro:

PIACENZA (PC)

Orario:

Full-time (monte ore) su turnazioni

Di cosa ti occuperai?

- Contattare telefonicamente i pazienti per attività di richiamo, recall e fidelizzazione.
- Pianificare e confermare appuntamenti in collaborazione con il centro.
- Promuovere i servizi e i percorsi di cura offerti dalla struttura.
- Gestire le chiamate in uscita nel rispetto degli standard qualitativi aziendali.
- Aggiornare le informazioni dei pazienti attraverso l'utilizzo del gestionale interno.
- Fornire supporto nelle attività organizzative e, quando necessario, nelle attività di front office.

Sei in possesso di queste competenze?

- Ottime doti comunicative e relazionali.
- Predisposizione al contatto telefonico e orientamento al paziente.
- Esperienza, anche breve, in attività di call center outbound,



customer service o assistenza clienti costituisce un requisito preferenziale.
- Conoscenze informatiche di base e dimestichezza con i principali strumenti digitali.
- Precisione, organizzazione e capacità di gestire più attività contemporaneamente.
- Attitudine al lavoro in team.
- Disponibilità a lavorare su turni e puntualità.

Noi ti offriamo:

- Contratto di inserimento/sostituzione maternità in una realtà leader nel settore sanitario in espansione.
- Formazione continua e aggiornamento professionale.
- Ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
- Percorso di crescita professionale.

È prevista una Retribuzione Annua Lorda (RAL) di ingresso a partire da € 22.335,88 , con possibilità di riconoscimento di condizioni economiche migliorative in funzione dell'esperienza professionale, delle competenze possedute e del livello di autonomia nel ruolo.

Sono inoltre previsti welfare aziendale, premi di risultato e ulteriori benefit eventualmente riconosciuti dalla policy aziendale vigente.

I dati personali saranno trattati nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, esclusivamente per finalità di ricerca e selezione del personale.

L'offerta di lavoro è rivolta a candidati di qualsiasi genere, età e nazionalità, nel rispetto delle disposizioni di legge vigenti, ed è aperta anche alle persone appartenenti alle categorie protette ai sensi della Legge n. 68/1999.

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📌 ADDETTO/A CALL CENTER OUTBOUND – PIACENZA
🏢 Centri Dentistici Primo
📍 Piacenza