Il contesto operativo gestisce la fornitura di energia elettrica e gas per clienti privati e imprese, seguendo attivazioni, volture e variazioni contrattuali. Per l’ufficio amministrativo si seleziona un/una Impiegato/a pratiche contrattuali energia, con responsabilità sul corretto passaggio delle richieste tra area commerciale, clienti e distributori. Il ruolo consente di acquisire una visione completa dei processi energetici e di sviluppare metodo nel rapporto tra procedure, scadenze e servizio al cliente.

Requisiti
• diploma di scuola secondaria superiore, preferibilmente a indirizzo amministrativo
• non è richiesta esperienza pregressa
• buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel
• precisione nella verifica di dati anagrafici e informazioni contrattuali
• capacità di comunicare con clienti e interlocutori interni in modo chiaro

Mansioni

Nel lavoro quotidiano, la risorsa inserisce le richieste nel gestionale e controlla che ogni pratica sia completa prima dell’invio ai distributori.



La posizione richiede attenzione, perché anche una variazione minima può incidere sui tempi di attivazione del servizio.
• inserimento e aggiornamento di volture, subentri e variazioni contrattuali
• verifica dei dati cliente e dei documenti necessari per l’attivazione
• monitoraggio giornaliero delle pratiche sospese e delle richieste respinte
• aggiornamento di circa 40 pratiche al giorno su gestionale e fogli Excel
• contatto con clienti e area commerciale per chiarire anomalie o documenti mancanti

Offerta e benefit
• retribuzione lorda mensile indicativa: €
• Buoni pasto
• Flessibilità oraria
• Formazione continua
• tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di inserimento solido
• tempo pieno, dal lunedì al venerdì

Possibilità di inizio immediato.

Sede di lavoro: Pavia
J-18808-Ljbffr

📌 Impiegato/a Pratiche Contrattuali Energia Priora (Italia)
🏢 Aria - Belgioioso
📍 Italia