Nel centro di Trento, dove operiamo con una struttura dedicata alla gestione dei rapporti con punti vendita e clienti finali della grande distribuzione, apriamo una posizione per il nostro presidio telefonico.

Offriamo un ruolo concreto: gestirai chiamate in entrata su disponibilità prodotti, promozioni e ordini, registrerai segnalazioni operative nel gestionale interno e coordinerai con logistica e reparti vendita il follow-up delle pratiche fino alla chiusura. Parteciperai a brevi briefing giornalieri e contribuirai a monitorare gli scadenzari per migliorare i tempi di risposta.

Requisiti
diploma di scuola secondaria superiore
chiara capacità comunicativa al telefono
dimestichezza con PC, posta elettronica e strumenti Office
orientamento al cliente e precisione nelle registrazioni




aperto anche a prime esperienze, disponibilità a partire da subito

Mansioni principali
gestione chiamate inbound con script e procedure aziendali
inserimento dati e apertura ticket su gestionale interno
inoltro pratiche a logistica e monitoraggio scadenzario
aggiornamento reportistica operativa giornaliera

Offerta e benefit
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €
Buoni pasto
Aggiornamento continuo
Flessibilità oraria
affiancamento iniziale in sede

Tempo determinato 6 mesi con possibile proroga.

Sede di lavoro: Trento
J-18808-Ljbffr

📌 Operatore/trice Call Center Per Servizi Gdo Trento
🏢 Blue Zone
📍 Trento