Rif.: -HD-BO

Action ICT , società in resistente crescita specializzata nella fornitura di servizi informatici alle aziende,prevede l'inserimento diuno Specialista Help Desk di II livello.

Ricerca quindi candidati con il seguente profilo competente:

HELP DESK SPECIALIST/IT SUPPORT SPECIALIST
Luogo di lavoro: Bologna
Nr. posizioni: 1
Inquadramento: Tempo Indeterminato
Retribuzione: Commisurata al livello di esperienza

La persona selezionatadovrà pertanto avere le seguenti caratteristiche e competenze tecniche :
pregressa esperienza nel ruolo indicato
buona conoscenza delle logiche di gestione del Trouble Shooting in particolare del trouble ticketing
buona conoscenza del pacchetto Office , in particolare Excel
buone capacità di Team Working
ottime capacità di analisi , di problem solving

Compiti :
monitoraggio delle problematiche segnalate
analisi della segnalazione e indirizzamento della stessa verso i team preposti per la risoluzione
stesura Report

Si considerano un plus :
competenza di base di SQL per effettuare semplici query
conoscenza base di linguaggi di programmazione
conoscenza di Android e IOS
J-18808-Ljbffr

📌 It Support Specialist Querce (Italia)
🏢 Action Ict
📍 Italia