Descrizione

Adecco Italia S.p.A. – Filiale di Lecce ricerca candidati interessati a partecipare al percorso ITS Academy :

AI EXPERIENCE SPECIALIST PER L’ECOSISTEMA TURISTICO (TRAVEL, CULTURE AND LEISURE)

Biennio 2026-2028 | Sede di svolgimento: Gravina in Puglia (BA)

Il percorso forma l'AI Experience Specialist per l’Ecosistema Turistico, figura professionale specializzata nella progettazione, gestione e innovazione di esperienze turistiche, culturali e leisure attraverso l'utilizzo integrato di Intelligenza Artificiale, tecnologie digitali avanzate ed experience design.

Il professionista sarà in grado di analizzare dati e comportamenti dei visitatori, progettare esperienze personalizzate e sviluppare servizi innovativi che integrano patrimonio culturale, turismo, tecnologie immersive e strumenti digitali, contribuendo alla valorizzazione sostenibile e competitiva dei territori.

Attività principali:

- Analizzare dati, trend e comportamenti dei pubblici attraverso strumenti digitali avanzati e applicazioni di Intelligenza Artificiale;
- Progettare esperienze turistiche, culturali e leisure in contesti fisici, digitali e ibridi;
- Utilizzare AI conversazionale, sistemi predittivi e piattaforme intelligenti per personalizzare servizi e percorsi di fruizione;
- Ideare contenuti digitali, storytelling interattivi e percorsi immersivi per la valorizzazione del patrimonio culturale e territoriale;
- Utilizzare strumenti di analytics, geolocalizzazione e data visualization per supportare il decision making e migliorare l'esperienza dei visitatori;
- Collaborare con enti pubblici, organizzazioni culturali, operatori turistici e stakeholder territoriali nello sviluppo di progetti innovativi;




- Applicare metodologie di experience design e project management nella progettazione di servizi e iniziative territoriali;
- Sviluppare strategie di comunicazione omnicanale per promuovere destinazioni, eventi e attrattori turistico-culturali;
- Integrare tecnologie immersive e piattaforme digitali per migliorare accessibilità, coinvolgimento e qualità della customer experience;
- Operare nel rispetto dei principi di sostenibilità, innovazione ed etica nell'utilizzo delle tecnologie digitali e dell'Intelligenza Artificiale.

Requisiti richiesti:

- Diploma di istruzione secondaria superiore;
- Interesse per il settore turistico, culturale e della valorizzazione territoriale;
- Passione per l'innovazione digitale, l'Intelligenza Artificiale e le nuove tecnologie applicate al turismo;
- Interesse per il marketing territoriale, lo storytelling e la progettazione di esperienze;
- Predisposizione all'analisi dei dati e all'utilizzo di strumenti digitali;
- Buone capacità comunicative, organizzative e relazionali;
- Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione con partner pubblici e privati;
- Interesse per la sostenibilità, l'accessibilità e l'innovazione nei servizi turistici e culturali;
- Motivazione a intraprendere un percorso formativo altamente specializzante e orientato al mercato del lavoro.

Il percorso offre:

- Formazione specialistica nell'ambito del turismo esperienziale, della valorizzazione culturale e dell'innovazione digitale;
- Approfondimenti su Intelligenza Artificiale,



analytics, experience design e progettazione dell'esperienza turistica;
- Laboratori pratici dedicati alla creazione di contenuti digitali, storytelling interattivi e servizi innovativi per il turismo e la cultura;
- Utilizzo di strumenti avanzati di data analysis, geolocalizzazione, customer analytics e data visualization;
- Formazione sull'impiego di AI conversazionale, tecnologie immersive e piattaforme intelligenti per la personalizzazione dell'offerta;
- Sviluppo di competenze su digital marketing, comunicazione omnicanale e promozione delle destinazioni turistiche;
- Percorsi di stage presso enti culturali, operatori turistici, destination management organization, istituzioni e imprese innovative;
- Opportunità di inserimento professionale in un settore strategico per lo sviluppo territoriale e la trasformazione digitale;
- Conseguimento del diploma di Tecnico Superiore riconosciuto a livello nazionale.

Figura qualificato: AI Experience Specialist per l’Ecosistema Turistico (Travel, Culture and Leisure)

Percorso ITS: Tecnico Superiore per la progettazione, sviluppo e promozione turistica (Figura nazionale 9.1.1)

Sede del corso: Gravina in Puglia (BA)

Durata: Biennio 2026-2028

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

📌 AI Experience Specialist per l’Ecosistema Turistico (Travel, Culture and Leisure) (Italia)
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