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Clinora Labs
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Milano
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Clinora Labs
Milano
ph3Il Ruolo /h3 pCerchiamo una figura che accompagni le cliniche dal primo giorno di collaborazione fino al raggiungimento di risultati concreti: meno no-show, migliore organizzazione, maggiore controllo.
È un ruolo ibrido tra project management, consulenza di processo e customer success.
/p h3Cosa Offriamo /h3 ul liResponsabilità diretta su un portafoglio di cliniche /li liCollaborazione con founder e team prodotto /li liCrescita verso Head of Customer Success /li /ul h3Cosa farai /h3 ul liOnboardingGuidare le cliniche nel passaggio a Clinora, mappando i flussi esistenti e coordinando il go-live.
/li liCustomer SuccessAnalizzare i KPI (no-show, volumi) e proporre ottimizzazioni intraprendenti basate sui dati.
/li liEspansioneIdentificare possibilità di upsell e collaborare con il team Sales per proposte mirate.
/li liProgetti InterniMigliorare playbook e raccogliere feedback strutturati per il team tecnico.
/li /ul h3Chi sei /h3 ul li2–4 anni di esperienza in ruoli come Customer Success, Account Manager o PM in ambito SaaS/B2B.
/li liSai interfacciarti con titolari, direzioni sanitarie e segreterie adattando il linguaggio.
/li liorganizzazioneForte propensione al': gestisci scadenze e priorità con metodo.
/li liTi appassiona capire i processi e dove l'automazione può portare valore reale.
/li /ul /p #J-*-Ljbffr
📌 Business Development Bdr Milano
🏢 Clinora Labs
📍 Milano