Società di fornitura energia e gas con sede a Roma, circa 50 dipendenti, attiva nel mercato retail B2C, ricerca un/una Addetto/a da inserire nel team di supporto clienti.
La figura selezionata garantirà assistenza qualificato ai clienti, rispondendo a richieste informative, gestendo pratiche contrattuali e supportando l'intero ciclo di attivazione dei servizi.
Attività previste
gestione delle richieste clienti via telefono, e-mail e canali digitali
illustrazione delle proposte di fornitura energia e gas
supporto nelle fasi di attivazione, modifica e risoluzione di reclami
aggiornamento delle anagrafiche e registrazione delle interazioni in gestionale
collaborazione con i reparti interni per garantire efficienza operativa.
Requisiti
diploma di scuola superiore




spiccate capacità comunicative e predisposizione all'ascolto
conoscenza dei principali strumenti informatici (Office base)
orientamento al cliente e attitudine al problem solving
esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza
disponibilità entro 2 settimane.
Offerta e agevolazioni
contratto a tempo determinato 3 mesi prorogabile, full-time
Retribuzione * € lordi mensili
Aggiornamento continuo retribuita e affiancamento operativo
Bonus su obiettivi qualitativi
Welfare aziendale e Buoni pasto.
Sede di lavoro: Roma est
J-*-Ljbffr

📌 Addetto/a Supporto Clienti Per Servizi Energetici Lazio
🏢 impiegando.com
📍 Lazio