Nel settore dei servizi e della consulenza, cerchiamo un/una Addetto/a customer care da inserire nel nostro team di Varese. Sarai il punto di contatto privilegiato con i nostri clienti, gestendo le loro richieste con professionalità e dedizione.
Ti occuperai di:
rispondere alle chiamate in entrata e gestire le email dei clienti
registrare e tracciare le richieste nel nostro sistema gestionale
fornire informazioni dettagliate sui servizi e sulle procedure operative
coordinare con i reparti interni per risolvere problematiche e criticità
aggiornare costantemente i dati relativi alle pratiche e ai clienti
Requisiti:
diploma di scuola superiore
aperto anche a chi è alla prima esperienza
ottime capacità comunicative e relazionali
dimestichezza con sistemi informatici e software gestionali
orientamento al problem solving e alla soddisfazione del cliente
Offerta e vantaggi:
retribuzione lorda mensile indicativa: *
contratto a tempo pieno, 40 ore settimanali
Mensa aziendale
aggiornamento continuo e sviluppo professionale
welfare aziendale e convenzioni aziendali
contesto collaborativo e stimolante
Disponibilità a partire da subito.
Sede di lavoro: Varese
by helplavoro.it
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.