Nel territorio di Imola, realtà operante nel commercio al dettaglio di articoli per la casa seleziona un/una impiegato/a per la gestione clienti. La figura sarà punto di riferimento per la clientela in sede e per le comunicazioni con i reparti interni, garantendo supporto informativo e corretto follow-up delle richieste. Cerchiamo una persona con buone doti relazionali e orientamento al servizio.
Attività previste/principali:
• gestione dei contatti con la clientela via telefono e email e accoglienza in punto vendita
• supporto nelle fasi di ordine e presa in carico delle richieste, inclusa registrazione su gestionale
• aggiornamento anagrafiche clienti e monitoraggio dello stato delle pratiche
• coordinamento con magazzino e vendite per la risoluzione di segnalazioni e resi




Requisiti richiesti:
• diploma di scuola secondaria superiore
• buone capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico
• conoscenza base degli strumenti informatici e posta elettronica
• precisione e orientamento al lavoro per procedure
• disponibilità a partire da subito
Offerta e vantaggi:
• tempo completo full-time
• aggiornamento continuo e affiancamento operativo
• Buoni pasto
• Welfare aziendale
• retribuzione * € lordi mensili (CCNL commercio)
Sede di lavoro: Imola

📌 Impiegato/a Gestione Clienti Per Punto Vendita Imola
🏢 MR
📍 Imola