Tecnico Presidio / Service Desk – Telecomunicazioni Tecnico Presidio / Service Desk – Telecomunicazioni Luogo di lavoro: Roma Contratto: Tempo Indeterminato Descrizione dell'offerta Digital & Technologies, Divisione Specializzata di Adecco, ricerca per azienda specializzata nel settore telecomunicazioni presso cliente della pubblica amministrazione in ambito difesa, un/una: Tecnico Presidio / Service Desk – Telecomunicazioni Responsabilità Apertura, presa in carico e gestione dei trouble ticket, garantendo il rispetto degli SLA contrattuali. Coordinamento dei tecnici impegnati nelle attività di manutenzione su tutto il territorio nazionale. Monitoraggio dello stato di avanzamento degli interventi e aggiornamento costante dei clienti e degli stakeholder interni.
Supporto operativo nella gestione delle attività manutentive e nella risoluzione delle criticità.
Esperienza nella gestione di trouble ticket e nel rispetto di SLA contrattuali. ~ Conoscenza delle infrastrutture di telecomunicazione e delle attività di manutenzione. ~ reti MPLS. Capacità di operare in contesti dinamici e di lavorare per obiettivi nel rispetto delle tempistiche contrattuali.
Contratto in staff leasing a tempo indeterminato CCNL Telecomunicazioni, livello C3 RAL 34.500 con erogazione di premio annuale Buoni pasto da 10 euro al giorno Orario lavorativo: dal lunedì a venerdì ore 08:00-17:00 in presenza fissa Lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n.
📌 Tecnico Presidio / Service Desk - Telecomunicazioni (Roma)
🏢 Adecco
📍 Roma