**Back-office Commerciale & Customer Service - partita IVA** **Moaconcept **è una società agevolazioni di sneaker italiane. La cultura del nostro marchio è radicata nell'inclusione e nel dialogo, credendo che la vera forza del cambiamento, sia collettivo che individuale, risieda nel potere dei piccoli gesti quotidiani e nell'importanza del ruolo che ciascuna persona svolge in questo percorso verso una società migliore. Progettiamo i nostri prodotti con passione. Doniamo parte dei nostri profitti annuali per promuovere la responsabilità ambientale e il recupero sociale. Il nostro obiettivo è restituire alla società una parte di ciò che ci ha donato. Lo facciamo con amore e perseveranza, fieri di essere un'azienda indipendente e autofinanziata. Curiamo le nostre idee e produciamo le nostre collezioni, rispettando gli standard internazionali del lavoro. I nostri prodotti sono realizzati con una crescente attenzione verso processi socialmente responsabili, con l'intenzione di creare un valore sostenibile per il futuro, bilanciando interessi privati e benessere collettivo. **Responsabilità** La risorsa sarà inserita nel team di Moa e seguirà le seguenti attività: - Inserimento degli ordini clienti/fornitori;
- Gestione dell’inventario;
- Inserimento dei documenti nel registro di carico e scarico;
- Gestione della logística e della spedizione;
- Gestione di resi e rimborsi;
- Supervisione e coordinamento dello stato di avanzamento di ordini e spedizioni;
- Controllo e inserimento nel gestionale dei documenti di trasporto (DDT);




- Monitoraggio delle comunicazioni con clienti/fornitori;
- Gestione delle transazioni in corso e dell’evasione degli ordini;
- Attività di data entry, archiviazione documenti e contratti;
- Redazione e archiviazione della documentazione commerciale;
- Gestione documentale e calcolo provvigioni degli agenti commerciali;
- Supporto all’area commerciale e ai collaboratori nell’elaborazione della reportistica;
- Rendicontazione dei dati di vendita;
- Supporto alla responsabile amministrativa nella gestione del cliente/del punto di fornitura, mantenendo aggiornato il CRM aziendale verificando la correttezza dei flussi informativi;
- Fatturazione attiva;
- Gestione dei rapporti con agenti e clienti; **Requisiti**
- Pregressa esperienza in ambito amministrativo, contabile (contabilità generale, fornitori e clienti) e commerciale;
- Gradita la conoscenza del gestionale Gamma Enterprise e di Shopify;
- Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata;
- Ottime capacità comunicative e relazionali;
- Predisposizione all’ascolto e orientamento al cliente;
- Precisione, attenzione ai dettagli e affidabilità. **Sede**: Firenze Sud - Bagno a Ripoli Preferibile residenza in zona Firenze Sud **Disponibilità**:metà giornata, 3 volte a settimana **Tipologia contrattuale**: contratto di collaborazione con partita IVA Contratto di lavoro: Contratto con partita IVA Retribuzione: €150,00 - €160,00 al giorno Domande di preselezione: - Hai esperienza con Gamma Enterprise? Lingua: - Inglese (Obbligatorio)

📌 Back-office Commerciale & Customer Service (Firenze)
🏢 Moaconcept
📍 Firenze