**Descrizione dell'azienda**
METRO è un’azienda internazionale leader nel commercio all'ingrosso nel settore HoReCa, specializzata nel servire le esigenze di alberghi, ristoranti e catering, nonché i commercianti indipendenti. Presente in Italia in 16 regioni con circa 4.000 dipendenti e 49 punti vendita. E tu, hai passione per la ristorazione e l’ospitalità? Ti stiamo aspettando!
**Descrizione del lavoro**
Per il punto vendita di Brescia stiamo cercando una/uno **Specialista** di Store. Lavorare come Specialista è ben più che un lavoro, è un’esperienza formativa continua, in quanto deve garantire una corretta gestione del reparto in termini commerciali, amministrativi e di servizio al Cliente attraverso un ottimale **shopping experience **all’interno del punto vendita. La risorsa, nello specifico, si occuperà di: - Creare una **relazione efficace con il Cliente**, proponendo l’acquisto di prodotti in base alle sue esigenze.
- Aggiornare e informare il Cliente rispetto alle promozioni presenti in Punto Vendita; gestire eventuali richieste e problematiche.
- **Monitoraggio del ciclo di vita del cliente** attraverso la relazione competente "one to one" per svilupparne la fidelizzazione con un approccio Multicanale utilizzando gli strumenti commerciali aziendali;




- **Promozione e valorizzazione del brand METRO** attraverso attività di vendita proattiva e consulenziale in linea con la strategia aziendale;
- Interazione con i colleghi dei punti vendita per incrementare il portafoglio dei clienti Ho.Re.Ca. attraverso **attività di sviluppo dei nostri servizi**;
- **Accoglienza e sviluppo dei nuovi clienti **attraverso la presentazione di tutti i nostri servizi e canali.
- **Utilizzo delle leve commerciali** a disposizione per il recupero dei clienti in decremento Cosa possiamo offrirti per svolgere al meglio il tuo lavoro?
- Inserimento in un **Team** altamente qualificato, ricoprendo un ruolo strategico all'interno della nostra organizzazione
- **Formazione** specifica del settore
- **Strumenti di lavoro** orientati allo sviluppo digitale
- Possibilità di **crescita interna** **Qualifiche**
Conoscenza dei Clienti e del mercato Ho.Re.Ca. Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office (con utilizzo di Excel a livello intermedio) Conoscenza della lingua Inglese (livello B1) Propensione al lavoro in Team e Problem Solving Diploma Ottime doti relazionali e comunicative Capacità di lavoro in Team e predisposizione al Problem Solving
**Informazioni aggiuntive**
Contratto di lavoro: Tempo Determinato
Organizzazione del lavoro: Full-time
Sede di lavoro: Brescia
L'annuncio rispetta quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs n. 276/2003.

📌 Specialista di Store (Brescia)
🏢 METRO Italia
📍 Brescia