Fenice Computer Services è un service integrator che si propone come partner nei servizi di supporto hardware e software su tutto il territorio nazionale.
Per un nostro cliente, siamo alla ricerca del seguente profilo competente:
**Network con competenze Fortinet per presidio network e sicurezza** La figura ricercata verrà inserita all’interno di un team di 6 persone, che copre il servizio dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 18:00 e il sabato dalle 08:00 alle 14:00.
Il presidio on-site si occuperà di: - Manutenzione preventiva: sono comprese tutte le attività che hanno lo scopo di ridurre le probabilità che si verifichi un guasto o un degrado di un servizio.
- Manutenzione correttiva: sono comprese tutte le attività che hanno lo scopo di ripristinare il corretto funzionamento del servizio nel minor tempo possibile tramite una risoluzione definitiva o temporale (Workaround).
- Manutenzione migliorativa: sono comprese tutte le attività che non sono direttamente o indirettamente riconducibili a malfunzionamenti, ma hanno lo scopo di aumentare il valore di un servizio.
- Il servizio di Supporto: riguarda la possibilità di fornire supporto specialistico su configurazione apparati,



modifica configurazioni, aggiornamenti firmware.
- Il servizio di Assistenza riguarda la possibilità di ricevere assistenza per la risoluzione di malfunzionamenti e/o anomalie di servizio. Nei casi in cui il supporto e l’assistenza da remoto non siano efficaci e risolutive, o non ci siano le condizioni per accedere ai sistemi da remoto, il presidio on-site organizzerà un intervento presso la sede/filiale del cliente con personale qualificato e specializzato direttamente assistito dal presidio stesso.
Il presidio on-site si occuperà di coordinare tutte le attività necessarie con eventuali fornitori terzi nell’ambito dei servizi erogati/richiesti. Competenze richieste: - Esperienza di almeno 1 anno in ambito networking e sicurezza
- FortiManager
- FortiAnalyzer Luogo di lavoro: Peschiera Borromeo
Tipologia di contratto e retribuzione verranno discussi in sede di colloquio. L'offerta è da intendersi nel rispetto delle norme sulle parità di trattamento in materia di occupazione e di condizioni di lavoro L.903/77, L.125/91, D.Lgs. 216/03 e D.Lgs. 198/2006.

📌 Network con Competenze Fortinet (Milano)
🏢 One4 S. R. L.
📍 Milano