Fenice Computer Services è un service integrator che si propone come partner nei servizi di supporto hardware e software su tutto il territorio nazionale.
Per un nostro cliente, siamo alla ricerca del seguente profilo professionale:
**Field Service Technician** Di seguito attività e requisiti del ruolo:
**Project Management**
- Partecipare alle attività del progetto
- Gestire le attività di progetto assegnate in base a scadenze e specifiche
- Identificare e segnalare potenziali rischi **Service Management**
- Erogazione dei servizi IT
- Promuovere gli standard IT del Gruppo
- Preparare, implementare e amministrare i componenti all'interno della propria area di competenza
- Monitorare in modo intraprendente l'infrastruttura IT ei servizi sotto la propria supervisione
- Garantire un adeguato follow-up operativo e l'escalation al team di supporto IT del gruppo competente
- Fornire un eccellente servizio clienti attraverso i diversi canali di comunicazione disponibili
- Spiegare e incoraggiare l'uso degli strumenti disponibili




- ApplicaRE un approccio flessibile lavorando su un modello di supporto rotazionale all'interno del team FSS **Competenze Tecniche**
- Conoscenza intermedia del sistema operativo Windows, MacOS, Android e Mobile iOS
- Ottima conoscenza di Microsoft O365 in particolare MS Office e strumenti di collaborazione (Teams, Sharepoint, Onedrive)
- Conoscenza base di MDM (Airwatch, Intune)
- Conoscenza di base di Active Directory e degli strumenti di Identity and Management (Saviynt è un plus)
- Conoscenza di base di networking (principalmente Cisco) È necessaria una conoscenza della lingua inglese parlata a livello intermedio (sarà testata in fase di colloquio) Luogo di lavoro: Milano (nord)
Sono previsti frequenti viaggi nazionali (10%-30%). Sono previsti viaggi internazionali occasionali. Tipologia di contratto e retribuzione verranno discussi in sede di colloquio. L'offerta è da intendersi nel rispetto delle norme sulle parità di trattamento in materia di occupazione e di condizioni di lavoro L.903/77, L.125/91, D.Lgs. 216/03 e D.Lgs. 198/2006

📌 Field Service Technician (Milano)
🏢 One4 S. R. L.
📍 Milano