**Call2Net** è una società che da più di 15 anni si occupa di **Customer Interaction**. Il suo approccio fortemente innovativo l'ha portata ad essere fra i leader del mercato italiano, rivoluzionando il concetto di Contact Center in outsourcing. Attualmente ha il proprio headquarter a Milano ed è ora distribuita in Italia su 10 sedi: Milano, Torino, Marcon (VE), Prato, Cagliari, Palermo, Gallipoli (LE), Napoli, Roma e Maglie. **One Os s.r.l**, del gruppo **Call2Net s.p.a**, è presente sul territorio nazionale ed opera nel settore delle Telecomunicazioni da oltre dieci anni. **Posizione**:
**One Os s.r.l,**per la propria sede di **Roma,** ricerca specialiste/i customer service per importante realtà in ambito servizi culturali,** in lingua inglese (livello B1-B2).** Gli/le operatori/trici si occuperanno di assistenza clienti telefonica e supporto back office alla prenotazione, modifica e/o disdetta legata a servizi culturali (accesso a mostre, musei ed eventi teatrali). Orario del servizio: dal **lunedì al venerdì dalle 09.00 alle 18.00** e il **sabato dalle 09.00 alle 13.00 su turnazioni a rotazione.** A tutte/i è richiesta la disponibilità a lavorare su tutta la fascia a rotazione e disponibilità al lavoro supplementare. Tipologia contrattuale: iniziale contratto in somministrazione di **due mesi,** **part-time 20 ore,**con possibilità concreta di ore supplementari e proroghe. **Requisiti**: - diploma;




- conoscenza lingua inglese (livello minimo B1-B2) parlata e scritta;
- ottima dialettica;
- preferibile esperienza in call center o in attività di booking/reservation o aver lavorato presso le biglietterie di musei e/o gallerie d'arte;
- indispensabile gestione con più applicativi ed ottimo utilizzo del pc;
- orientamento al cliente e ottimo ascolto;
- alto problem solving. Le risorse selezionate dovranno essere disponibili dal** 03/06/2025.** **Cosa offriamo?**
- percorso introduttivo di accompagnamento alla professione;
- contratto in somministrazione di due mesi part-time 20h;
- possibilità concreta di ore supplementari;
- convenzioni aziendali dedicate, siglate con alcuni dei nostri clienti e/o partner principali;
- accesso al portale di corporate benefit per usufruire di scontistiche di grandi brand nel mondo della GDO, viaggi, mondo auto, beauty, moda e cinema;
- Iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline, (es. FantaSanremo, Beach CleanUp );
- corsi per il potenziamento delle soft skills. Verranno valutati anche profili alla prima esperienza lavorativa purché desiderosi di imparare e mettersi in gioco. Concrete possibilità di inserimento diretto in Azienda, dopo un periodo iniziale in somministrazione. **Altre informazioni**:
L'attività lavorativa si svolgerà presso:
**One Os s.r.l.** Via Vincenzo Lamaro 13 (zona Cinecittà) Roma

📌 Specialista Supporto Clienti Servizi Culturali (Roma)
🏢 Call2Net S. P. A.
📍 Roma