Per SkyAlps, azienda leader nel settore dell'aviazione regionale, siamo alla ricerca di un/a **Ground Operations Support Officer (M/F/d)**. La figura sarà responsabile del coordinamento e supporto delle attività di gestione operative di terra presso gli aeroporti della rete, con particolare attenzione all’assistenza ai passeggeri, soprattutto in caso di irregolarità operative o gestione bagagli, oltre che nella gestione di voli charter ad hoc. L’obiettivo è garantire la massima fluidità delle operazioni di terra di SkyAlps, fornendo il supporto necessario nella gestione degli eventi operativi. Il/la GOS lavora in stretta collaborazione con la sala operativa ed è parte integrante del coordinamento interdipartimentale. **Profilo ideale**: - Esperienza nel settore delle scali aeroportuali, conoscenza di DCS e PSS
- Competenze informatiche di base, conoscenza di Excel e Word




- Ottima padronanza dell’inglese parlato e scritto (altre lingue gradite)
- Attitudine a gestire situazioni non ripetitive, con carichi di lavoro variabili legati a eventuali irregolarità operative
- Forte orientamento al teamwork, al problem solving, all’apprendimento continuo e al lavoro indipendente **Organizzazione del lavoro**:
L’attività del GOS è strutturata per coprire quasi l’intero arco delle 24 ore, 7 giorni su 7 (a seconda della stagione).
È richiesta quindi la disponibilità a lavorare su turni, anche in fasce notturne, sabati, domeniche e festivi. Tipologia contrattuale e retribuzione verranno definite in base al profilo e all’esperienza della persona selezionata.

📌 Ground Operations Support Officer (M/F/d) (Bolzano)
🏢 SkyAlps
📍 Bolzano