Umana S.p.A. cerca ADDETTI AL SERVIZIO CLIENTI per un’importante azienda del territorio operante nel settore della distribuzione di energia, gas e servizi idrici. Ti occuperai di gestire le relazioni con i clienti, rispondendo alle loro richieste e fornendo assistenza post-vendita. Sarai il punto di riferimento per i clienti, risolvendo problemi e fornendo informazioni sui prodotti e servizi offerti dall'azienda. Sarà tua responsabilità mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente, contribuendo alla crescita e al successo dell'azienda.
- Gestione delle richieste di assistenza inbound e risoluzione della problematica riscontrata dal cliente mantenendo un alto livello di qualità delle informazioni fornite;
- Ampliamento e fidelizzazione della base clienti;
- Collaborazione continua con il team di Customer Care e con tutti i reparti aziendali;
Requisiti:



- Conoscenza dei principali sistemi operativi per desktop e relativi applicativi (pacchetto Office)
- Diploma o qualifica professionalizzante in area gestione aziendale/ comunicazione
- Ottima propensione alla relazione con il cliente e alla vendita
- Capacità negoziale, ascolto e precisione
- Propensione al lavoro di squadra L'azienda offre un contratto iniziale a tempo determinato della durata di 6 mesi con lo scopo di inserimento a tempo indeterminato regolamentato CCNL in un ambiente giovane e stimolante e aggiornamento continuo. Sede di lavoro: Rubano (PD) Settimana lavorativa: Lunedì - Venerdì, 9:00 - 13:00 / 13:30 - 17:30. Compenso: CCNL commercio - V livello Contratto di lavoro: Tempo determinato Durata contratto: 3-6 mesi Retribuzione: a partire da €1.300,00 al mese

📌 Addeto Servizio Clienti (Mestrino)
🏢 Umana
📍 Mestrino