Ksport, azienda specializzata nella vendita online di prodotti per lo sport, è alla ricerca di un impiegato/a con funzioni di assistenza clienti nel settore e-commerce. **Chi cerchiamo?** Una persona seria, tempestivo, precisa, motivata a imparare e crescere professionalmente. Preferibilmente residente nella zona di Monselice (PD) o comuni limitrofi. **Che cosa offriamo?**
- Un impiego full time a tempo indeterminato (preceduto da 2 contratti a tempo determinato di 6 mesi).
- Formazione specifica per ogni mansione. **La persona si occuperà di**: - Relazionarsi con il customer service dei corrieri per la risoluzione di problemi legati alle spedizioni.
- Eseguire operazioni di contabilità di base come emissione fatture, creazione di preventivi e realizzazione di report **Competenze richieste**: - Capacità di relazionarsi con il pubblico.
- Competenze commerciali finalizzate alla chiusura di vendite.
- Capacità di lavorare in gruppo.
- Capacità di risolvere problemi in autonomia.
- Competenze informatiche per apprendere l'utilizzo di software di assistenza clienti, software gestionale e software di gestione e-commerce
- Lingua inglese scritta e parlata.
L’e-commerce è attivo in tutta Europa, dovrai essere in grado di sostenere conversazioni telefoniche in lingua inglese. **Titoli ed esperienza richiesta**
- Diploma di maturità o laurea.
- Almeno 1 anno di esperienza in aziende con il ruolo di assistenza clienti. **Competenze ed esperienze non obbligatorie ma che valuteremo positivamente in fase di selezione**: - Conoscenze del CMS Shopify
- Esperienza nell’utilizzo di software di ticketing come Zendesk, Freshdesk, Gorgias, Hubspot, ecc.
- Conoscenza di una seconda lingua oltre l’inglese
- Passione per lo sport **Sede**: Monselice (PD) **Orari**: Lunedì-Venerdì. 8:00 - 13:00; 14:00 - 17:00. **ATTENZIONE!** Per qualunque richiesta ti preghiamo di contattarci esclusivamente attraverso la piattaforma **Indeed**. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato Retribuzione: €24.000,00 - €26.000,00 all'anno Domande di preselezione: - Buone competenze informatiche Esperienza: - addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Obbligatorio) Lingua: - inglese (Obbligatorio)
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.