**Addetta/o al Customer Care - Bikeflip** Bikeflip è una piattaforma specializzata nella compravendita online di biciclette a livello internazionale e cerca un/a Addetto/a al Servizio Clienti. Il ruolo richiede ottime doti comunicative e relazionali, oltre a un’ottima conoscenza dell’inglese e del tedesco, entrambe le lingue a livello C1, scritto e parlato, e dell’italiano. La conoscenza di altre lingue, come francese e spagnolo, sarà considerata un plus. Cerchiamo una persona socievole, in grado di gestire le richieste dei clienti con cortesia e professionalità. **Posizione full time presso i nostri uffici di Rovereto (TN), in Piazza della Manifattura.** **Responsabilità**: - Fornire assistenza e supporto tecnico su tutte le funzionalità del sito Bikeflip.
- Risolvere i problemi degli utenti in modo tempestivo e cortese.
- Collaborare con altri dipartimenti per migliorare l'esperienza complessiva del cliente. **Requisiti**:
- Ottima conoscenza della lingua tedesca e inglese (sia scritta che parlata). La conoscenza del francese e dello spagnolo è un plus.
- Capacità di comunicare in modo chiaro ed efficace.
- Orientamento al cliente e capacità di problem-solving.
- La conoscenza del settore delle biciclette sarà considerata un plus.
- Competenza informatica buona **Benefici**: - Possibilità di crescita professionale in una startup in espansione.
- Ambiente di lavoro giovane e dinamico, all'avanguardia.
- Possibilità di lavorare in un settore innovativo, appassionante ed energico. Contratto di lavoro: Tempo pieno Lingua: - Spagnolo (Preferenziale)
- Francese (Preferenziale)
- Tedesco (Obbligatorio)
- Inglese (Obbligatorio)
📌 Customer Care (Rovereto)
🏢 Bikeflip
📍 Rovereto
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