Sigisoft srl, azienda leader nei servizi digitali e di telefonia B2B, assume 2 risorse motivate e orientate ai risultati da inserire nel nostro team come **Customer Retention Specialist**. La figure si occuperanno della gestione e dello sviluppo di un portafoglio clienti business già acquisito, con l’obiettivo di garantire la massima soddisfazione, favorire la fidelizzazione e promuovere servizi aggiuntivi (Upselling e Caring). Inoltre, le risorse saranno coinvolte in attività di **ricerca e contatto di nuove aziende** per proporre **soluzioni di telefonia, internet e servizi digitali per il business**, in linea con le proposte di WindTre Business. **Responsabilità principali**: - Gestione del portafoglio clienti attivo (Caring & Upselling);
- Analisi dei bisogni dei clienti e proposta di soluzioni personalizzate;
- Contatto con nuove aziende per attività di sviluppo commerciale (Outbound e Prospecting);
- Aggiornamento del CRM e report delle attività svolte;
- Collaborazione con il team commerciale per il raggiungimento degli obiettivi. **Requisiti richiesti**:



- Ottime capacità comunicative e relazionali;
- Buona conoscenza degli strumenti informatici di base (Office, CRM);
- Attitudine alla vendita e alla gestione del cliente;
- Orientamento al risultato e al lavoro in team;
- Esperienza, anche breve, in attività di telemarketing, vendita o assistenza clienti. **Offriamo**: - Contratto tempo parziale di 20 ore settimanali (dal Lunedì al Venerdì);
- **Retribuzione fissa di €600 netti mensili + interessanti provvigioni;**: - Formazione iniziale e affiancamento continuo;
- Possibilità di crescita professionale all’interno dell’azienda. **Candidati ora** e unisciti a un team giovane e motivato nel cuore del Centro Direzionale di Napoli! Contratto di lavoro: Tempo parziale, Tempo determinato
Durata contratto: 6 mesi Retribuzione: €600,00 - €900,00 al mese Ore previste: 20 a settimana Benefit: - Orario flessibile
- Supporto allo sviluppo professionale

📌 Customer Retentin Specialist - Servizi Business - Pat Time 600 Euro - Napoli Centro Direzionale
🏢 Sigisoft
📍 Napoli