Palazzo Ripetta, raffinato Hotel 5 stelle indipendente situato nel cuore del Tridente Romano, è attualmente alla ricerca di un/una Front Office Agent, da inserire nel proprio team. **Responsabilità**: - Accogliere e assistere gli ospiti al loro arrivo, gestendo il check-in e il check-out;
- Gestire le prenotazioni tramite sistema gestionale;
- Fornire assistenza e informazioni riguardo all’hotel, ai servizi disponibili e alle attrazioni della zona;
- Gestire la cassa e i pagamenti, garantendo la corretta registrazione;
- Creare un’esperienza positiva e memorabile per ogni ospite;
- Collaborare con il team di housekeeping e gli altri dipartimenti per garantire un servizio al di sopra degli standard. **Requisiti**: - Comprovata esperienza di almeno 2 anni come receptionist o concierge in Hotel 5 stelle;
- Disponibilità a turnazioni full time compreso di turno notturno;
- Forti abilità organizzative e capacità di multitasking;




- Familiarità con gli standard elevati del settore dell'ospitalità di lusso;
- Attitudine alla precisione e al rispetto delle tempistiche operative;
- Eccellenti capacità comunicative verbali e scritte della lingua inglese. Sarà ritenuto un requisito preferenziale la conoscenza di almeno un'altra lingua;
- Propensione a lavorare in sinergia con il team per garantire un servizio di qualità;
- Conoscenza del sistema gestionale Opera Cloud. **Cosa Offriamo**
- Inquadramento e livello contrattuale in linea con la posizione ricercata;
- Orario full time, 5 giorni su 7, senza turnazioni spezzati;
- Disponibilità e motivazione a lavorare in un ambiente cortese, sempre attento a prestare il miglior servizio agli ospiti e con volumi importanti; Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €1.300,00 - €1.500,00 al mese Benefit: - Buoni pasto

📌 Front Office (Roma)
🏢 Hotel Palazzo Ripetta
📍 Roma