Umana S.p.A. cerca IMPIEGATI ADDETTI AL CENTRALINO per un’importante azienda del territorio operante nel settore delle industrie chimiche, farmaceutiche e cosmetiche. Ti occuperai di gestire le chiamate in entrata e in uscita, fornendo un servizio clienti di alta qualità. Sarai il primo punto di contatto per i clienti, quindi dovrai essere in grado di rispondere alle loro domande e indirizzarli alla persona giusta. Inoltre, dovrai gestire le attività di post-vendita, assicurandoti che i clienti siano soddisfatti del servizio ricevuto. Responsabilità: - Gestione delle chiamate in entrata e in uscita: dovrai rispondere alle chiamate dei clienti, fornendo informazioni e indirizzandoli alla persona giusta.
- Fornitura di un servizio clienti di alta qualità: dovrai essere in grado di rispondere alle domande dei clienti in modo competente e cortese.




- Gestione delle attività di post-vendita: dovrai assicurarti che i clienti siano soddisfatti del servizio ricevuto e gestire eventuali reclami o problemi.
- Registrazione delle chiamate e delle informazioni dei clienti: dovrai tenere traccia di tutte le chiamate e delle informazioni dei clienti nel sistema. Requisiti: - Ottime capacità comunicative e interpersonali.
- Capacità di gestire più chiamate contemporaneamente.
- Conoscenza dei principali strumenti informatici.
- Capacità di lavorare in team.
- Attenzione ai dettagli e capacità di problem solving. Si offre contratto di somministrazione con orario full time da lunedì a venerdì.

📌 Impiegato/a Addetto/a Al Centralino (Cento)
🏢 Umana
📍 Cento