Nel contesto dei servizi consulenziali rivolti a privati e piccole imprese, cerchiamo una figura d’ufficio da inserire nell’area gestione clienti. La risorsa seguirà il contatto con utenti già acquisiti e nuove richieste informative, assicurando continuità nelle comunicazioni e ordine nelle pratiche collegate ai servizi erogati.
Il ruolo è centrale. Richiede precisione e buon metodo. Insieme costruiremo un’attività quotidiana ordinata, fatta di confronto con il team interno, aggiornamento puntuale delle informazioni e attenzione ai tempi di risposta.
Attività previste: gestione di 20-30 richieste giornaliere tra telefono,
posta elettronica e appuntamenti in sede aggiornamento delle schede cliente e dello stato pratiche su gestionale TeamSystem verifica della documentazione necessaria all’attivazione dei servizi e predisposizione dei riepiloghi operativi pianificazione degli appuntamenti e monitoraggio delle richieste fino a chiusura confronto con i referenti interni per allineare scadenze, risposte e avanzamento pratiche Requisiti richiesti: diploma di scuola secondaria superiore anche senza esperienza pregressa buona dimestichezza con strumenti informatici di uso ufficio precisione nella gestione delle informazioni e dei passaggi operativi capacità comunicative adeguate al rapporto con clienti e colleghi Offerta e benefit: inserimento previsto a breve con apprendistato e orario tempo completo
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.