Nel territorio di Imola, realtà operante nel commercio al dettaglio di articoli per la casa seleziona un/una impiegato/a per la gestione clienti. La figura sarà punto di riferimento per la clientela in sede e per le comunicazioni con i reparti interni, garantendo supporto informativo e corretto follow-up delle richieste. Cerchiamo una persona con buone doti relazionali e orientamento al servizio.

Attività previste/principali

- gestione dei contatti con la clientela via telefono e email e accoglienza in punto vendita
- supporto nelle fasi di ordine e presa in carico delle richieste, inclusa registrazione su gestionale
- aggiornamento anagrafiche clienti e monitoraggio dello stato delle pratiche




- coordinamento con magazzino e vendite per la risoluzione di segnalazioni e resi

Requisiti richiesti

- diploma di scuola secondaria superiore
- buone capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico
- conoscenza base degli strumenti informatici e posta elettronica
- precisione e orientamento al lavoro per procedure
- disponibilità a partire da subito

Offerta e benefit

- tempo pieno full-time
- formazione continua e affiancamento operativo
- Buoni pasto
- Welfare
- retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL commercio)

Sede di lavoro: Imola

📌 Impiegato/a gestione clienti per punto vendita (Imola)
🏢 Iamo
📍 Imola