Techyon è la boutique di Head Hunting che definisce lo standard di eccellenza nella ricerca e selezione di ruoli C-Suite, Manageriali e Mission-Critical nel dominio dell'Information Technology.

Hiring Company: per importante realtà italiana, concessionaria multimarca indipendente, i nostri Recruitment Engineer sono alla ricerca di un CRM & MARKETING AUTOMATION SPECIALIST.

Core Responsibilities: La risorsa sarà responsabile della gestione, segmentazione e valorizzazione del patrimonio dati clienti, sviluppando strategie CRM e workflow automatizzati finalizzati all'acquisizione, alla fidelizzazione e all'incremento delle vendite. Inserito/a nell'area Marketing e a diretto riporto del Marketing Director, lavorerà in stretta sinergia con i team Sales e Digital per sviluppare strategie CRM e marketing automation finalizzate alla crescita del business e al miglioramento dell'esperienza cliente. Principali attività:

Gestire e ottimizzare il CRM aziendale garantendo qualità, aggiornamento e segmentazione dei dati.

Progettare, implementare e monitorare workflow di marketing automation.

Sviluppare campagne automatizzate multicanale (email, SMS, WhatsApp, push notification).

Analizzare il customer journey individuando possibilità di miglioramento dell'esperienza cliente.

Definire strategie di lead nurturing, retention e loyalty.

Monitorare KPI e performance delle campagne CRM,



elaborando report e insight strategici.

Collaborare con il team marketing nella pianificazione delle attività commerciali e promozionali.

Supportare l'implementazione di nuove tecnologie e processi legati alla customer experience.

Must Have

Esperienza di almeno 5 anni in ruoli CRM, Marketing Automation o Customer Marketing.

Provenienza da aziende retail strutturate (automotive retail, fashion, GDO, elettronica, arredamento o settori affini).

Ottima conoscenza di piattaforme CRM e marketing automation.

Esperienza nella gestione di database clienti e segmentazione avanzata.

Conoscenza di customer lifecycle management, lead generation e retention marketing.

Capacità di analisi dati e interpretazione KPI.

Approccio analitico, orientamento ai risultati e forte sensibilità commerciale.

Ottime capacità organizzative e di gestione di progetti cross-funzionali.

Nice To Have

Esperienza con Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics o piattaforme equivalenti.

Conoscenza di SQL, Google Analytics, Power BI o strumenti di Business Intelligence.

- Esperienza in progetti di Customer Experience e Loyalty Program.

Location: Guidizzolo (MN) CCNL Applicato: Commercio Trattamento economico: RAL € 40-50.000 Further information: richiesta presenza in sede.

📌 CRM AND MARKETING AUTOMATION SPECIALIST | SALESFORCE HUBSPOT | MICROSOFT DYNAMICS (Mantova)
🏢 Techyon S. R. L.
📍 Mantova