Azienda operante nel commercio al dettaglio ricerca una risorsa da inserire nel team dedicato alla gestione della clientela, con compiti di accoglienza, supporto informativo e gestione delle relazioni commerciali. La figura sarà responsabile di garantire un servizio tempestivo e professionale, assicurando risposte complete e corrette sulle caratteristiche dei prodotti distribuiti.
Attività previste
Accoglienza e assistenza ai clienti, presso la sede e tramite contatti telefonici
Raccolta delle esigenze e fornitura di informazioni dettagliate sui prodotti disponibili
Elaborazione di preventivi e ordini tramite software gestionale aziendale
Aggiornamento delle anagrafiche clienti e registrazione delle interazioni effettuate
Collaborazione con l'ufficio logistica per verificare disponibilità e tempi di consegna
Monitoraggio delle segnalazioni e supporto nella risoluzione di problematiche operative
Requisiti richiesti
Diploma di scuola secondaria superiore
Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
Conoscenza di strumenti informatici (pacchetto Office, software CRM o gestionali)
Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli nella gestione delle informazioni
Capacità di organizzare autonomamente le attività e lavorare in team
Valutiamo anche candidati alla prima esperienza nel ruolo
Offerta e benefit
Contratto a tempo determinato full-time, 40 ore settimanali
Orario dal lunedì al venerdì, 9:00–18:00 con pausa di un'ora
Buoni pasto e formazione continua sul prodotto
Affiancamento operativo da parte del personale esperto
📌 Addetto/a Gestione Clienti per commercio al dettaglio (Lentini)
🏢 MIB
📍 Lentini
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