Pizzeria 1955, storica pizzeria nel cuore di Mestre, cerca un/una Responsabile di Sala da inserire stabilmente nel proprio team.
Dal 1955 portiamo avanti una tradizione di famiglia: per noi la pizzeria non è semplicemente un luogo dove mangiare, ma un posto dove le persone devono sentirsi accolte, stare bene e trascorrere una serata piacevole in compagnia.
Per questo non cerchiamo semplicemente una persona capace di gestire una sala.
Cerchiamo qualcuno che condivida il nostro modo di intendere l’ospitalità.
LA PERSONA CHE CERCHIAMO
Cerchiamo una persona:
- professionale, educata e attenta al cliente;
- capace di trasmettere energia positiva e sicurezza;
- organizzata e in grado di mantenere il controllo della sala anche nei momenti di maggiore affluenza;
- capace di guidare e coordinare il personale con rispetto, fermezza e chiarezza;
- che sappia ascoltare il cliente e trovare rapidamente una soluzione ai problemi;
- che abbia cura dei dettagli e degli standard del locale;
- che consideri il servizio parte fondamentale dell’esperienza del cliente;
- che voglia crescere insieme all’azienda e assumersi responsabilità reali.
Per noi è fondamentale trovare una persona che sposi i valori di Pizzeria 1955: rispetto per il cliente, rispetto per i colleghi, responsabilità, autenticità, spirito di squadra e attenzione al lavoro ben fatto.
PRINCIPALI RESPONSABILITÀ
Il/la Responsabile di Sala si occuperà di:
- organizzare e coordinare il servizio di sala;
- gestire e supervisionare il personale durante il turno;
- assegnare ruoli e postazioni;
- controllare che gli standard di accoglienza e servizio vengano rispettati;
- accogliere i clienti e accompagnarli durante l’esperienza nel locale;
- gestire prenotazioni e disposizione dei tavoli;
- coordinarsi con cucina e pizzeria per garantire un servizio fluido;
- gestire eventuali richieste,
problematiche o reclami dei clienti;
- formare e supportare i nuovi membri dello staff;
- contribuire a creare un ambiente di lavoro ordinato, collaborativo e professionale;
- assicurarsi che ogni cliente lasci il locale con una percezione positiva dell’esperienza vissuta.
- partecipare attivamente al servizio quando necessario, prendendo le ordinazioni, portando piatti e bevande ai tavoli e supportando il personale di sala nei momenti di maggiore affluenza.
REQUISITI INDISPENSABILI
- Esperienza nella ristorazione e, preferibilmente, in ruoli di responsabilità o coordinamento della sala.
- Ottime capacità organizzative e relazionali.
- Capacità di lavorare sotto pressione mantenendo lucidità e professionalità.
- Attitudine alla leadership e alla gestione delle persone.
- Forte orientamento al cliente.
- Disponibilità al lavoro serale, nei weekend e nei giorni festivi.
È inoltre indispensabile saper comunicare almeno nelle seguenti quattro lingue:
- Italiano
- Inglese
- Spagnolo
- Tedesco
La conoscenza delle lingue è particolarmente importante perché lavoriamo sia con una clientela locale sia con numerosi clienti internazionali.
COSA CERCHIAMO PRIMA DI TUTTO
L’esperienza è importante, ma non è l’unico elemento che valuteremo.
Cerchiamo soprattutto una persona affidabile, responsabile e con voglia di diventare un punto di riferimento per la sala.
Vogliamo costruire una squadra di persone che abbiano piacere di lavorare insieme e che siano orgogliose del servizio che offrono.
SEDE DI LAVORO
Pizzeria 1955
Via Palazzo 44 – Mestre (VE)
Se pensi di riconoscerti in questo profilo, inviaci il tuo curriculum raccontandoci brevemente la tua esperienza e perché vorresti entrare a far parte di Pizzeria 1955.
📌 cameriere responsabile di sala (Venezia)
🏢 Pizzeria 1955
📍 Venezia
Candidati a questo annuncio
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.