Azienda che si occupa della gestione dei clienti nel punto operativo cerca un Addetto/a al servizio clienti per inserimento stabile nel proprio team. Il candidato selezionato si occuperà di assistere e supportare i clienti nelle loro richieste e necessità, gestendo interazioni telefoniche, email e in presenza, garantendo un servizio di qualità e soddisfacendo le esigenze della clientela.

Attività Previste:

- Gestione delle chiamate in arrivo dai clienti
- Assistenza e supporto telefonico
- Risoluzione delle problematiche dei clienti
- Registrazione delle richieste e reclami
- Monitoraggio della soddisfazione del cliente

Requisiti:

- Eccellenti capacità di comunicazione
- Orientamento al cliente e al problem solving
- Conoscenza dei servizi offerti dall'azienda
- Capacità di lavorare in team
- Precisione e affidabilità

Offerta

- Il ruolo prevede un impegno tempo pieno con contratto a termine
- Inserimento aperto anche a candidati senza esperienza
- Inserimento adatto a chi desidera avviare un percorso lavorativo
- Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione

📌 Operatore Servizio Clienti Punto Operativo (Italia)
🏢 Iam
📍 Italia