Hotel storico di 57 camere, completamente rinnovato e situato in centro e fronte mare a Milano Marittima, ricerca una figura di riferimento in Reception per la gestione operativa e organizzativa della struttura durante la stagione estiva.

Mansioni principali

- Coordinamento del team di reception (4 persone) durante il periodo di apertura stagionale.
- Collaborazione con la proprietà per la selezione e formazione del personale di front office.
- Sapere creare, inizialmente supervisionati, un piano di vendite preciso sulle direttive della proprietà, per un lavoro dedicato al Revenue.
- Gestione dei rapporti con la governante e con il personale ai piani (brigata in parte già presente).
- Supervisione delle operazioni quotidiane di check-in/check-out e della soddisfazione dell’ospite.
- Utilizzo dei software gestionali e di vendita:
- Gruppo Zucchetti: BeSafe, BeDirect, BeSync, BeGain, Rateboard
- Ericsoft Suite 5 (gestione prenotazioni e PMS)




- Supporto alle attività amministrative e operative in collaborazione con lo stabilimento balneare fronte hotel (gestione incassi, eventi, promozione).
- Creazione di volantini e materiali promozionali tramite Canva.
- Utilizzo del pacchetto Microsoft 365 per la gestione delle comunicazioni e dei documenti.

Si offre

- Inserimento in struttura storica, completamente rinnovata.
- Alloggio.
- Supporto diretto della proprietà nel periodo di inserimento.
- Contesto dinamico e collaborativo.
- Retribuzione commisurata all’esperienza e reale possibilità di crescita professionale.

Benefit:

- Alloggio
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Corsi di lingua offerti
- Orario flessibile

Istruzione:

- Scuola Primaria (Preferenziale)

Esperienza:

- Capo ricevimento : 2 anni (Obbligatorio)

Lingua:

- Inglese (Obbligatorio)
- Tedesco (Preferenziale)

Sede di lavoro: Di persona

📌 Capo Ricevimento con Esperienza in Back Office e vendita (Italia)
🏢 Hotel Mazzanti
📍 Italia