Si ricerca una figura competente in grado di gestire in modo efficace la relazione con i clienti. Le attività principali includono la gestione delle richieste e dei reclami, il supporto nella scelta dei prodotti e la risoluzione delle problematiche legate agli ordini. Il Responsabile Gestione Clienti dovrà garantire un'ottima esperienza al cliente, mantenendo sempre elevati standard di qualità nel servizio offerto.

Attività Previste:

- Gestione e fidelizzazione del portafoglio clienti
- Gestione ordini e consegne
- Risoluzione delle problematiche dei clienti
- Pianificazione e partecipazione a eventi promozionali
- Monitoraggio dei trend di mercato

Requisiti:

- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Conoscenza dei prodotti nel settore comfort riposo
- Capacità organizzative e di gestione del tempo
- Proattività e orientamento ai risultati

Offerta

- Assunzione con contratto a termine e orario pieno
- Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia

📌 Responsabile clienti per prodotti comfort riposo (Italia)
🏢 Iam
📍 Italia