Customer Care Inbound & Back Office Settore Automotive - €800 - €1.200 Al Mese - Part Time (Roma)

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12 ago
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Etjca Group
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OverviewEtjca Group S.P.A.– Divisione Contact Center&Customer Care ricerca per importante Cliente di Vimodrone:Addetta/o Customer Care inbound e back office per il settore automotive- Disponibilità immediataResponsibilitiesDescrizione Mansione: La risorsa rappresenterà l'azienda nella relazione con i clienti, svolgendo attività di assistenza clienti inbound telefonico con attività di back office. Si occuperà di fornire servizio ai clienti, prestando supporto alla gestione di informazioni o lamentele da parte dei noleggiatori di veicoli, in merito al contratto, pagamenti, disdette di noleggio o riparazioni.What we offer / BenefitsCorso di formazione FORMATEMPprecontrattuale di 3 settimane in partenza dal 23/02/2026 alternando presenze in sede (la sede è a Vimodrone) ed online con 5,29 € di ticket a presenza effettiva + rimborso orario di 3,50 €. L'orario della formazione è full timeIl corso Formatemp è riservato ad inoccupati/eContratto in somministrazione iniziale di 4 mesi con possibilità di prorogheInquadramento Contrattuale CCNL: 3° livello TLC (1622 € lordi tempo pieno da riproporzionare per 20h settimanali)Contratto PART TIME 20H settimanaliOrario di Lavoro: dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle 20:00 e sabato 8:00-13:00Benefit: Portatile AziendaleSmartworking: previste almeno N.6 giornate in presenza al mese, su turni previsti dall'azienda.QualificationsBuone doti comunicative scritte e orali,



capacità di utilizzare correttamente strumenti informatici, conoscenza Pacchetto Office (Excel, Word, Outlook).Pregresse esperienze in ambito di customer care; è considerato un plus aver maturato esperienze nel settore assicurativo/automotive.Ottime doti comunicative e di relazione col clienteBuone capacità di utilizzo del PCOttime conoscenze del pacchetto Office in particolare Excel, Word e OutlookBuona capacità di scrittura e redazione e-mailOrientamento all'obiettivo di squadra ed ottima predisposizione al lavoro in teamInteresse per il settore AutomotiveSede di Lavoro: Vimodrone#catccEtjca Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.M.I., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.It/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.D. GDPR) pubblicata sul sito www.Etjca.It.Il servizio è gratuito.Settore: TelecomunicazioniRuolo: Customer ServiceSalario netto mensile: EUR 800 - EUR 1200Tipo di occupazione: SOMM - Contratto a tempo determinato in somministrazione#J-18808-Ljbffr

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