pponOffice è un'azienda internazionale leader nel settore, fondata in Germania nel 2001. Sviluppiamo prodotti e servizi digitali all'avanguardia per il mercato immobiliare. Con oltre 20 anni di esperienza, siamo in forte espansione in tutta Europa: oggi siamo presenti in 8 Paesi con un team di oltre 330 persone. /p h3Il tuo ruolo /h3 pStiamo cercando un Customer Support Manager / Junior Customer Support Manager da inserire nel nostro team di Torino. In questo ruolo, sarai il volto di onOffice per i nostri clienti italiani. /p h3Responsabilità /h3 h3Assistenza Clienti /h3 pFornire supporto di eccellenza via telefono e canali online, rispondendo alle domande dei clienti sull'uso e le funzionalità del software. /p h3Collaborazione Interfunzionale /h3 pLavorare a stretto contatto con i dipartimenti internazionali (Amministrazione, Sviluppo Software, Marketing, ecc.) per gestire casistiche che richiedono un intervento multidisciplinare. /p h3Il tuo profilo /h3 h3Lingue /h3 pHai un'ottima padronanza della lingua Inglese e Tedesca (Obbligatorio), necessaria per le comunicazioni quotidiane con l'Headquarters in Germania. /p h3Soft Skills /h3 pHai un robusto orientamento al cliente, eccellenti capacità di ascolto e un'attitudine proattiva al problem‑solving. /p h3Mindset /h3 pSei una persona organizzata, comunicativa e desiderosa di imparare in un contesto nuovo e dinamico.



/p h3Contratto /h3 pIniziale tempo determinato con il chiaro obiettivo di trasformazione a tempo indeterminato. /p pQualità del lavoro: Diamo valore alle tue idee e al tuo feedback. Troverai processi strutturati e strumenti efficienti per semplificare il tuo lavoro quotidiano. /p h3Onboarding /h3 pGrazie a un piano di inserimento su misura, ti sentirai parte integrante della squadra fin dal primo giorno. /p h3Crescita /h3 pUn ruolo dinamico e orientato ai risultati in un'azienda giovane e in forte ascesa. /p h3Collaborazione /h3 pIl nostro team è aperto, solidale e costruttivo: ci sosteniamo a vicenda, indipendentemente dal dipartimento. /p h3Cultura aziendale /h3 pPreparati a condividere momenti speciali, eventi di team e opportunità di networking. /p h3Work‑Life Balance /h3 pOpzioni flessibili per gestire il lavoro in modo compatibile con la vita privata. /p p*Sede di lavoro: Si prega di notare che la presenza a tempo pieno presso l'ufficio di Torino è obbligatoria fino al raggiungimento della piena autonomia operativa. Successivamente, saranno disponibili opzioni di lavoro ibrido (smart working). /p p*Lingua del colloquio: Vista la stretta collaborazione con la nostra sede centrale tedesca, il colloquio si svolgerà in Inglese, Tedesco ed italiano. Sei pronto a unirti a noi? Invia oggi la tua candidatura! /p pLa ricerca è rivolta a persone di qualsiasi genere (L. 903/77). Settore: Servizi IT e Consulenza. /p /p #J-18808-Ljbffr

📌 Customer Support Manager (Torino)
🏢 onOffice Italia
📍 Torino