Cerchiamo una figura dedicata alla gestione dei rapporti con clienti nel settore della consulenza e dei servizi professionali.
Sarai il punto di riferimento per coordinare richieste in ingresso, organizzare appuntamenti e supportare il team interno nella gestione delle pratiche attive.
Attività principali * Ricezione e smistamento delle richieste clienti verso i referenti competenti * Gestione degli appuntamenti e coordinamento dei calendari * Aggiornamento dati cliente e monitoraggio delle pratiche nel sistema CRM * Contatti periodici di follow-up per verificare soddisfazione e raccogliere esigenze * Supporto nella documentazione e comunicazione tra uffici interni e clientela * Elaborazione di report sullo stato dei clienti seguiti Requisiti essenziali * Diploma di scuola secondaria superiore * Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico * Buona dimestichezza con strumenti informatici (Excel, Word, CRM base) * Precisione, affidabilità e orientamento al cliente * Capacità di gestire più attività contemporaneamente * Disponibilità immediata Offerta e benefit * Retribuzione *********** lordi mensili * Contratto a tempo pieno full-time 40 ore settimanali * Formazione continua sui servizi e le procedure aziendali * Orario flessibile e contesto collaborativo * Buoni pasto * Possibilità di stabilizzazione a tempo indeterminato Sede di lavoro: Mantova by helplavoro.it
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.