Presso Palazzo Monnalisa, residenza storica nel cuore di Firenze, recentemente oggetto di un rilevante progetto di ristrutturazione e prossima alla riapertura, siamo alla ricerca delle seguenti figure professionali da inserire nel nuovo organico: Segretario/a di Ricevimento Segretario/a di Ricevimento Notturno (Night Auditor) Le risorse saranno inserite nel team Front Office e si occuperanno dell'accoglienza degli ospiti, delle operazioni di check-in e check-out, della gestione delle richieste durante il soggiorno e di tutte le attività connesse al servizio di ricevimento, garantendo un'esperienza di soggiorno eccellente e in linea con gli standard qualitativi della struttura.
La figura di Segretario/a di Ricevimento Notturno (Night Auditor) sarà responsabile delle attività di front office durante il turno notturno, delle procedure di chiusura giornaliera, dei controlli amministrativi e dell'assistenza agli ospiti durante la notte.
Requisiti – Esperienza pregressa in ruoli analoghi presso strutture alberghiere di prima categoria; – Ottima conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di ulteriori lingue costituisce un plus); – Ottima conoscenza dei principali PMS e software gestionali alberghieri; – Disponibilità a lavorare su turni, inclusi turni notturni per la posizione di Segretario/a di Ricevimento Notturno; – Ottime capacità relazionali, orientamento all'ospite e forte predisposizione all'accoglienza; – Cura della presenza,



professionalità nello standing e attenzione ai dettagli; – Precisione, affidabilità e capacità di lavorare in autonomia.
Condizioni contrattuali e trasparenza retributiva L'inquadramento contrattuale sarà commisurato all'esperienza del candidato e definito in sede di colloquio, nel rispetto del CCNL Turismo applicato.
In un'ottica di trasparenza retributiva, si informa che la RAL annua lorda indicativa per la posizione è compresa tra €****** e €******, variabile in funzione dell'esperienza maturata, delle competenze e del livello di inserimento.
Sono previsti eventuali elementi retributivi aggiuntivi secondo normativa vigente e contratto applicato (turnazioni, lavoro festivo, lavoro notturno e straordinari).
Offerta L'azienda offre inserimento in un gruppo di lavoro dinamico con concrete possibilità di crescita professionale, oltre a: – Buoni pasto – Assicurazione medica integrativa L'Albergo non fornisce alloggio.
Candidature Inviare il CV completo di fotografia tramite e-mail, includendo l'autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE n.
******** – GDPR.
I CV saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'informativa completa sulla privacy è disponibile sul portale deicavaliericollection.com.
Parità di trattamento L'offerta di lavoro si intende rivolta ad entrambi i sessi ai sensi delle Leggi ****** e ****** e a persone di tutte le età e nazionalità ai sensi dei D.Lgs.
****** e ******.

📌 Segretario/A Di Ricevimento E Night Auditor... (Firenze)
🏢 Palazzo Monnalisa
📍 Firenze