Profilo
Per rilevante realtà operante nel settore sanitario, Adecco Lecco ricerca una figura di Addetto/a Accoglienza e Accettazione Clienti da inserire presso una struttura poliambulatoriale di Lecco.
La risorsa sarà il primo punto di contatto con i pazienti e si occuperà delle attività di accoglienza, accettazione e gestione amministrativa delle prestazioni.
La risorsa si occuperà di:
- accoglienza dei pazienti e verifica della prescrizione;
- gestione delle pratiche di accettazione e delle prenotazioni, sia telefoniche sia allo sportello;
- presentazione dei diversi listini relativi alle prestazioni;
- gestione delle convenzioni e delle pratiche assicurative;
- raccolta e archiviazione della documentazione prevista, nel rispetto della normativa sulla privacy;
- gestione della fatturazione e degli incassi;
- gestione della cassa;
- gestione delle informazioni relative alle modalità e alle tempistiche di ritiro dei referti e consegna degli stessi quando previsto;
- gestione e aggiornamento degli archivi;
- gestione delle agende dei medici;




- segnalazione al responsabile di eventuali problematiche riscontrate;
- rispetto delle procedure aziendali in materia di qualità e privacy.

Skill e Professionalità
Requisiti:
- diploma di maturità o laurea breve;
- almeno 1 anno di esperienza in ruoli a contatto con il pubblico, preferibilmente in ambito sanitario, retail o servizi;
- buona conoscenza dei principali strumenti informatici e del pacchetto Office;
- conoscenza di almeno un software di fatturazione;
- buona conoscenza della lingua inglese;
- ottime capacità relazionali e comunicative;
- predisposizione al lavoro in team e all'accoglienza del cliente/paziente;
- disponibilità immediata.

Informazioni Aggiuntive
Si offre:
- contratto a tempo determinato;
- CCNL Commercio, 4° livello;
- RAL indicativa compresa tra 24.000 e 26.000 euro, in base all'esperienza;
- orario full-time, dal lunedì al sabato, secondo turnazione prestabilita, nella fascia oraria 07:00-19:00.

📌 Addetta/o all'accoglienza centro medico (Como)
🏢 Adecco Italia
📍 Como