Mission La mission dell’Inside Service Sales è massimizzare le vendite dei servizi su prodotti installati stabilendo, costruendo e coltivando relazioni con i clienti del portafoglio assegnato (clienti di prossimità). Oltre alla responsabilità del cliente, gestirà, per delegazione della forza vendita esterna, alcune attività relative agli account strategici (clienti target). Sono un/a consulente di fiducia che comprende le esigenze, le sfide e il valore dei clienti per promuovere offerte di servizi. Hanno la responsabilità di sviluppare e mantenere rapporto con il cliente, rispondere rapidamente alle loro domande e promuovere i servizi SE. What will you do? Gestire i clienti assegnati: Aggiornamento della piattaforma clienti Ricerca contatti e identificazione/pianificazione iniziative chiave Essere il punto di contatto unico per i clienti assegnati Sviluppare e mantenere la relazione con il cliente Rispondere alle domande dei clienti e fornire informazioni su tutti i servizi Schneider Promuovere la vendita di servizi: contratti,



modernizzazioni e parti di ricambio Analizzare la base installata del cliente per promuovere audit Costruire una strategia vincente per fidelizzare il cliente Costruire e gestire la pipeline di opportunità, analizzando e qualificando le opportunità nel Bridge Front Office (bFO) Raggiungere obiettivi giornalieri di chiamate di vendita in uscita per supportare i clienti esistenti e identificare e perseguire nuove opportunità. Effettuare chiamate per supportare i clienti esistenti e promuovere nuovi punti di contatto e potenziali clienti grazie a campagne di marketing e vendite, contatti tecnici o altri contatti di vendita Sviluppare il cross-selling tra l'offerta di servizi Secure Power e gli altri Business Trasferire nuove possibilità di vendita di prodotti agli Account Manager delle BU o alle vendite interne del paese Preventivi e chiusura delle trattative per l'offerta di servizi standard Coordinarsi con tutti i team di assistenza sul campo

📌 Inside Sales Representative (Milano)
🏢 Schneider Electric
📍 Milano