Cerchiamo una figura di assistenza clienti per un punto vendita specializzato nella vendita al dettaglio di prodotti di consumo, con presidio operativo a Faenza. La persona sarà il primo riferimento per i clienti in negozio, offrendo informazioni sui prodotti e supporto nelle fasi di acquisto e post-vendita.
Attività previste/principali:
• accoglienza dei clienti e gestione del primo contatto informativo
• illustrazione caratteristiche dei prodotti e supporto alla scelta
• gestione delle richieste e dei reclami in modo cortese e puntuale
• registrazione e aggiornamento delle interazioni cliente nei sistemi aziendali
• supporto operativo alle attività di cassa e gestione delle consegne
Requisiti richiesti:
• diploma di scuola secondaria superiore




• buone capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico
• precisione e orientamento al cliente
• conoscenze informatiche di base (posta elettronica, Word, Excel)
• esperienza non richiesta; valutiamo anche candidature alla prima esperienza
Offerta e benefit:
• Retribuzione 1.500-1.800 € lordi/mese
• tempo completo, full-time
• formazione continua e affiancamento operativo
• Buoni pasto
• Convenzioni aziendali
Sede di lavoro: Faenza
Disponibilità: inserimento previsto a breve (entro 30 giorni).

📌 Addetto/a assistenza clienti vendita al dettaglio (Faenza)
🏢 Iam
📍 Faenza