Si ricerca un/una Addetto/a gestione reclami per impresa operante nella fornitura di energia e utilities. La figura ideale possiede spiccate capacità di ascolto, orientamento al cliente e attitudine al problem solving per gestire in modo efficace le segnalazioni in un contesto di servizi essenziali.
La risorsa si occuperà di analizzare e risolvere i reclami relativi a bollette, contratti e forniture energetiche, coordinandosi con i reparti tecnici per garantire soluzioni tempestive.
Offerta e vantaggi:
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1650
Buoni pasto
Formazione continua
Orario flessibile
Welfare aziendale
Contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a tempo indeterminato
Si richiede:
diploma di scuola secondaria superiore
capacità di ascolto e problem solving
buona conoscenza di strumenti informatici e CRM
orientamento al cliente e precisione
esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze
disponibilità da subito
L'inserimento è previsto nel periodo estivo per supportare sostituzioni ferie e picchi operativi. Orario full-time.
by helplavoro.it
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.