Panoramica di Presentazione
Il nostro cliente è un iconico brand australiano nato alla fine degli anni '90, proiettato verso una femminilità sofisticata, armoniose combinazioni di colori e delicate stampe uniche. Con boutique di lusso in tutto il mondo, è ormai un punto di riferimento per l'alta moda. L'azienda, dinamica e all'avanguardia, è attenta alla crescita delle risorse umane e alle carriere del singolo.

Job Title e finalità di Ruolo: CLIENT ADVISOR (CATEGORIE PROTETTE DL 68/99)
La risorsa con cui desideriamo entrare in contatto è domiciliata nell'area di Firenze e provincia. Sarà incaricata di svolgere mansioni di assistente alla vendita, addetta al riordino di stock leggeri, gestione base degli ordini, addetta alla cassa e riordino della merce in esposizione. Gestirà il rapporto con il cliente utilizzando un approccio di consulente nella fase di vendita e di fidelizzazione.

Principali Valori Aziendali
Qualità
Eleganza
Modernità

Organigramma
Riporto allo Store Manager e all'HR Manager

Principali Responsabilità




· Accogliere e assistere la clientela offrendo un'esperienza di vendita personalizzata e di alto livello
· Contribuire al raggiungimento degli obiettivi commerciali e dei KPI di boutique
· Fidelizzare i clienti attraverso attività di clienteling e gestione della customer relationship
· Garantire gli standard del brand in termini di visual merchandising, ordine e presentazione dello store
· Collaborare attivamente con il team nelle attività operative e di vendita quotidiane

Evoluzioni di Carriera
L'azienda è attenta alle risorse umane e prevede la possibilità di una stabilizzazione a tempo indeterminato, nonché di una crescita interna che l'azienda si auspica sempre per tutte le proprie risorse.

Competenze Tecniche (Hard Skills)
· Esperienza pregressa nella vendita assistita, preferibilmente nel settore lusso o in marchi premium
· Buona conoscenza delle tecniche di vendita e customer service
· Capacità di utilizzo dei principali strumenti digitali

📌 Assistente alle vendite in Boutique (Firenze)
🏢 Etjca Group
📍 Firenze