Ti piace aiutare le persone e trovare soluzioni pratiche? Cerchi un lavoro vario, dove ogni giorno è diverso dall’altro? Allora questa opportunità fa per te
Come Service Desk Amministrativo, sarai la prima persona di contatto per i nostri clienti: risponderai alle loro richieste, li guiderai nell’utilizzo di diversi portali amministrativi e li aiuterai a risolvere dubbi o piccoli problemi legati alla gestione quotidiana.
LE TUE RESPONSABILITÀ
-
Gestire le chiamate e le richieste dei clienti in modo cordiale e professionale.
-
Aiutare gli utenti a orientarsi all’interno dei portali e delle procedure amministrative.
-
Raccogliere le segnalazioni e, se necessario, indirizzarle al team di competenza.
-
Garantire un servizio chiaro, affidabile e orientato alle persone.
COSA CERCHIAMO IN TE
-
Interesse per l’IA e l’innovazione.
-
Formazione o esperienza nel help desk (non obbligatorio, ma gradito)
-
Predisposizione al contatto con i clienti.
-
Buona conoscenza del tedesco e dell’italiano. (necessario)
Sembra interessante? Allora contattaci – non vediamo l’ora di conoscerti
COSA TI ASPETTA
-
Un ruolo stimolante in un team orientato al futuro.
-
Un salario equo e vantaggioso
-
Un contesto di lavoro familiare, dinamico e ben organizzato.
-
Formazione personalizzata e supporto continuo.
-
Flessibilità e autonomia, incluso lo Lavoro da remoto
WELFARE, WELLBEING & BENEFITS
-
FLEXIBLE BENEFITS
-
WORK-LIFE BALANCE
-
SMART WORKING
-
TEAM EVENTS
-
FONDO SANITARIO INTEGRATIVO
-
LUNCH CARD
-
ONBOARDING
-
MUCH MORE
DATEF IN POCHE PAROLE
DATEF è un’azienda con 35 anni di esperienza sul campo. Il principale valore di DATEF è dato dalle persone, le quali portano non solo il loro elevato know-how che i nostri clienti riconoscono ed apprezzano, ma anche la loro personalità e passione. Grazie ad ognuna di loro, DATEF è il miglior partner tecnologico per le medie e grandi aziende in ambito IT Management, Service Management, Business Continuity, Cyber Security e Trasf
📌 Service Desk Amministrativo (Bolzano)
🏢 Datef
📍 Bolzano
Candidati a questo annuncio
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.