Abstract:

Il/la Channel Account supporterà la gestione e lo sviluppo della rete indiretta di negozi fisici nel territorio della Toscana.

Descrizione
Per Iren Mercato - società di Vendita del Gruppo, ricerca un/una Addetto/a Gestione Clienti da inserire nella direzione Customer Care – area Store. Attività: presidio e monitoraggio sul campo delle attività dei partner; formazione e affiancamento “on the job” degli operatori dei partner; verifica della qualità del servizio dei negozi; elaborazione di report periodici sui KPI quantitativi e qualitativi;
analisi del potenziale del territorio e individuazione di opportunità di sviluppo.
Siamo alla ricerca di candidati, dotati di spiccate doti commerciali e relazionali, con esperienza di almeno 3 anni in attività di gestione fornitori di servizi/prodotti e/o nella gestione di clienti,



maturata in contesti strutturati.
È preferibile, ma non vincolante, la provenienza dai seguenti settori: energy, utility, telecomunicazioni.
Per la posizione sono previsti: Retribuzione Annua Lorda a partire da 32k, in funzione dell’esperienza e delle competenze possedute; premio di risultato, in base agli obiettivi aziendali; buoni pasto o mensa aziendale; welfare aziendale; possibilità di lavoro da remoto secondo le policy di Gruppo. La definizione della retribuzione avviene sulla base di criteri oggettivi, coerenti con il ruolo e il livello contrattuale, senza alcuna distinzione legata a caratteristiche personali e di genere.

📌 Channel Account (La Spezia)
🏢 Gruppo Iren
📍 La Spezia